سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 يونيو 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل ERAMOVA («ERAMOVA» أو «نحن») مع المعلومات الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا أو تقدُّمك كمرشّح أو ترشيحك أو تعاقدك معنا للحصول على خدمات التوظيف أو تعهيد الموظفين أو تطوير البرمجيات. وتعمل ERAMOVA من الإسكندرية بمصر وتخدم عملاء في أوروبا وأمريكا الشمالية ومنطقة الخليج وغيرها.
مَن نحن
ERAMOVA مزوّد لخدمات التوظيف وتعهيد الموظفين وتطوير البرمجيات، يقع مقرّه في الإسكندرية بمصر ويخدم عملاء حول العالم. ولأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@era-mova.com أو عبر العنوان البريدي لمكتبنا في الإسكندرية. والكيان التابع لـ ERAMOVA المسؤول عن معلوماتك هو الكيان المذكور في عرضك أو عقدك أو مراسلاتك معنا.
المعلومات التي نجمعها
تعتمد المعلومات التي نجمعها على طريقة تفاعلك معنا. فمن زوّار الموقع وأصحاب الاستفسارات نجمع البيانات التي تزوّدنا بها — مثل الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى رسالتك. ومن المرشّحين نجمع معلومات متعلقة بالتوظيف مثل السيرة الذاتية والخبرات العملية والمؤهلات وبيانات التواصل وأي معلومات تختار مشاركتها أثناء عملية التوظيف. ومن العملاء نجمع بيانات التواصل الخاصة بالأعمال والمعلومات اللازمة لتحديد نطاق خدماتنا وتقديمها. وعندما ندير موظفين مُعهَّدين أو مُعيَّنين نيابةً عن أحد العملاء، قد نعالج أيضاً بيانات تشغيلية تتعلق بالموارد البشرية والرواتب وفقاً لتعليمات العميل وبما تنص عليه الاتفاقية المعمول بها. كما قد نجمع معلومات تقنية محدودة حول كيفية استخدام موقعنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية للرد على الاستفسارات والتواصل معك؛ ولتحديد المرشّحين وفرزهم وترشيحهم وإدارة عمليات التعيين؛ ولإعداد الموظفين العاملين عن بُعد المُدارين وتعهيدهم وإدارتهم، بما في ذلك إدارة الموارد البشرية والرواتب عندما يكون ذلك جزءاً من اتفاقيتنا؛ ولتحديد نطاق مشاريع تطوير البرمجيات وبنائها ودعمها؛ ولتشغيل موقعنا وتأمينه وتحسينه؛ وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والتنظيمية.
الأسس القانونية للمعالجة
حيثما يستلزم قانون حماية البيانات وجود أساس قانوني للمعالجة، نعتمد على واحد أو أكثر مما يلي: موافقتك؛ وتنفيذ عقد معك أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرامه؛ ومصالحنا المشروعة في تشغيل أعمالنا وتنميتها على نحوٍ لا يتجاوز حقوقك؛ والامتثال لالتزاماتنا القانونية. وحيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.
كيف نشارك معلوماتك
لا نشارك المعلومات الشخصية إلا عند الضرورة لتقديم خدماتنا أو الوفاء بالتزاماتنا. وقد يشمل ذلك مشاركة معلومات المرشّحين مع العملاء أصحاب العمل المحتملين، ومشاركة معلومات العملاء مع المرشّحين أو الموظفين، بالقدر اللازم لإتمام الترشيح والتعيين. كما نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين يعالجون المعلومات نيابةً عنّا — مثل خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني وأدوات الجدولة وحجز المواعيد وأدوات التحليلات — في إطار التزامات السرّية المناسبة. وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية، وفي سياق إعادة هيكلة أو نقل للأعمال. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
نقل البيانات دولياً
نظراً لأن ERAMOVA تعمل من مصر وتخدم عملاء ومرشّحين في أوروبا وأمريكا الشمالية ومنطقة الخليج ومناطق أخرى، فقد تُنقَل معلوماتك إلى دول غير دولتك أو تُخزَّن فيها أو يُطَّلع عليها منها. وعند إجراء عمليات النقل هذه، نتّخذ خطوات تهدف إلى ضمان استمرار حماية معلوماتك بما يتوافق مع هذه السياسة والقوانين المعمول بها.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة في هذه السياسة — بما في ذلك تقديم خدماتنا والاحتفاظ بسجلات أعمالنا والوفاء بالمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية — ثم نحذفها أو نزيل عنها الطابع التعريفي. وقد نحتفظ بمعلومات المرشّحين كي نتمكن من النظر في ترشيحك لفرص مناسبة مستقبلاً، ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت.
أمن البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول أو الإفصاح أو التعديل غير المصرّح به. ومع سعينا لحماية معلوماتك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.
حقوقك في الخصوصية
وفقاً لموقعك والقوانين المعمول بها، قد تكون لديك حقوق على معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إليها وطلب تصحيحها أو حذفها والاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها وسحب الموافقة. ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على info@era-mova.com. وسنردّ وفقاً للقوانين المعمول بها، وقد يكون لك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المعنية بحماية البيانات في بلدك.
ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو تقنيات مماثلة، وقد نستخدم أدوات تحليلات لفهم كيفية استخدام الموقع بهدف تحسينه. ويمكنك عادةً التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ولمزيد من التفاصيل حول الأدوات المستخدمة تحديداً، يُرجى التواصل معنا على info@era-mova.com.
التغييرات على هذه السياسة والتواصل
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حينٍ لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية، ويوضّح تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد آخر مراجعة لها. وإذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو معلوماتك الشخصية، فتواصل معنا على info@era-mova.com.