شروط الخدمة
آخر تحديث: 17 يونيو 2026
تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى موقع ERAMOVA والخدمات التي نقدّمها واستخدامك لها. وباستخدامك موقعنا أو تعاقدك مع ERAMOVA، فإنك توافق على هذه الشروط. وتعمل ERAMOVA من الإسكندرية بمصر وتخدم عملاء حول العالم.
قبول هذه الشروط
بوصولك إلى موقع ERAMOVA أو استخدامه، أو بتعاقدك معنا على أي خدمة، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت تقبل هذه الشروط نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية للقيام بذلك. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
خدماتنا
تقدّم ERAMOVA ثلاث خدمات رئيسية: التوظيف، وتعهيد الموظفين (الموظفون العاملون عن بُعد المُدارون)، وتطوير البرمجيات. والأوصاف الواردة على موقعنا مقدَّمة لأغراض المعلومات العامة ولا تشكّل عرضاً أو التزاماً مُلزِماً. أما النطاق المحدد والمخرجات والأتعاب وسائر الشروط التجارية لأي تعاقد فيُتَّفق عليها على حدة في عرضٍ كتابي أو بيان عمل أو عقد (يُشار إلى كلٍّ منها بـ«الاتفاقية»). وعند تعارض أي بند في هذه الشروط مع اتفاقية موقَّعة، تكون الأسبقية للاتفاقية الموقَّعة.
العروض والأتعاب والدفع
تكون الأتعاب وجداول الفوترة وشروط الدفع هي تلك المنصوص عليها في الاتفاقية المعمول بها. ونحرص على وضوح شروطنا التجارية وشفافيتها، ونؤكّدها كتابةً قبل بدء العمل. وما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك، فإن الأتعاب لا تشمل أي ضرائب أو رسوم أو تكاليف لأطراف خارجية قد تُطبَّق.
خدمات التوظيف
خدمة التوظيف لدينا هي خدمة توظيف لمرة واحدة نقوم فيها بتحديد المرشّحين وترشيحهم، وتتّخذ أنت قرار التعيين النهائي. وتكون أتعاب التوظيف عادةً أتعاباً تُدفع لمرة واحدة وتعادل راتب شهرٍ واحد من الراتب الإجمالي للمرشّح المُعيَّن، على النحو المؤكَّد في الاتفاقية المعمول بها. وأي شروط ضمان أو استبدال أو ما شابه ذلك لا تنطبق إلا حيثما، وبالشروط التي، تنص عليها تلك الاتفاقية صراحةً.
خدمات تعهيد الموظفين
في إطار خدمة تعهيد الموظفين، تتولى ERAMOVA تحديد وتوفير موظفين مخصّصين يعملون عن بُعد لصالح العميل، وتتولى المسائل التشغيلية المتفق عليها مثل تنسيق الإدارة اليومية وإدارة الموارد البشرية ومعالجة الرواتب، على النحو الموضّح في الاتفاقية المعمول بها. ويكون العميل مسؤولاً عن توجيه مهام هؤلاء الموظفين ومخرجاتهم. أما التوزيع الدقيق للمسؤوليات والأتعاب ودورة الفوترة وأي شروط للاستبدال أو الإنهاء فتكون تلك المنصوص عليها في الاتفاقية.
تطوير البرمجيات والملكية الفكرية
نقدّم خدمات تطوير البرمجيات وفق نماذج تعاقد مثل المشاريع محددة النطاق أو الفِرق المخصّصة أو تعزيز الكوادر، مع تحديد النطاق والمراحل والمخرجات في الاتفاقية المعمول بها. وتخضع ملكية المخرجات المطوَّرة خصيصاً لتلك الاتفاقية؛ وحيثما تنص عليه، تنتقل الملكية إلى العميل عند سداد كامل المستحقات. وتحتفظ ERAMOVA بملكية موادها وأدواتها وأُطر عملها ومعارفها الموجودة مسبقاً، وبملكية كل المحتوى الموجود على هذا الموقع (بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات)، والذي لا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن.
مسؤوليات العميل
لتمكيننا من تقديم خدماتنا، فإنك توافق على تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة، وتقديم الملاحظات والموافقات في الوقت المناسب، والتعاون المعقول مع فريقنا، واستخدام موقعنا وخدماتنا للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
السرّية
قد يتلقّى كل طرف معلومات سرّية من الطرف الآخر أثناء التعاقد. ويوافق الطرفان على الحفاظ على سرّية تلك المعلومات واستخدامها فقط بالقدر اللازم لتنفيذ التعاقد، مع مراعاة شروط أي اتفاقية عدم إفصاح أو سرّية مبرمة بين الطرفين.
إخلاء المسؤولية
يُقدَّم موقعنا ومحتواه «كما هو» ولأغراض المعلومات العامة فقط، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحةً كانت أو ضمنية، إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون. ومع تقديمنا لخدماتنا بالمهارة والعناية المعقولة، فإن أي ضمانات محددة للخدمة تقتصر على تلك المنصوص عليها صراحةً في الاتفاقية المعمول بها.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون المعمول به، لن تكون ERAMOVA مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الأعمال، تنشأ عن استخدامك لموقعنا أو خدماتنا أو تتصل به. ولا يستثني أي بند في هذه الشروط أو يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز قانوناً استثناؤها أو الحد منها. كما تخضع أي مسؤولية تنشأ عن تعاقد محدد للحدود المنصوص عليها في الاتفاقية المعمول بها.
الإنهاء
يجوز لنا تعليق الوصول إلى موقعنا أو سحبه في أي وقت. أما الشروط التي تحكم بدء أي تعاقد على خدمة وتعليقه وإنهاءه — بما في ذلك مُدد الإشعار وأثر الإنهاء — فتكون تلك المنصوص عليها في الاتفاقية المعمول بها.
القانون الحاكم والتغييرات والتواصل
ما لم يُتفق على خلاف ذلك في اتفاقية موقَّعة، تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المقر الرئيسي لأعمال ERAMOVA، ويكون القانون الحاكم وجهة الاختصاص لأي تعاقد محدد هما المنصوص عليهما في الاتفاقية ذات الصلة. وقد نُحدّث هذه الشروط من حينٍ لآخر، ويوضّح تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد آخر مراجعة لها. ولأي أسئلة بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا على info@era-mova.com.